Замена шлиф машинки

Вопрос

Купил шлиф машинку она сломалась как заменить по гарантии, покупалась в городе Пермь магазин CASTORAMA нахожусь в городе Оренбург копии чеков имеются.

Вопрос решён 0
Ответы: 1 Просмотры: 580 Защита прав потребителей


Ответ: 1

  1. Целоусов Евгений, ведущий юрист Правового Центра "Аргумент Плюс"

    Здравствуйте, Олег! Вам необходимо обратиться к продавцу с соответствующим требованием. Предварительно рекомендуем созвониться и решить вопрос по доставке. После того, как решите организационные вопросы Вам необходимо будет подготовить претензию о замене некачественного товара, указать в чем заключаются недостатки, описать внешний вид товара (так как вы будете его отправлять в другой город) и сделать фотографии товара (для себя). Товар вместе с претензией необходимо будет отправить продавцу.

    Вопрос решён

Ответить