Возврат средств за некачественный чайник

Вопрос

Куплен третий чайник в магазине, третий вышел из строя, третий раз акт для обмена. Надоело. Могу ли вернуть денежные средства, если выдается акт только для обмена товара?


Вложение
Вопрос решён 0
Ответы: 1 Просмотры: 824 Защита прав потребителей


Ответ: 1

  1. Целоусов Евгений, ведущий юрист Правового Центра "Аргумент Плюс"

    Здравствуйте, Алексей! Конечно, Вы имеете право вернуть свои деньги. Для этого Вам необходимо написать соответствующее заявление о возврате уплаченных за товар суммы и приложить указанный акт. Заявление составляется в двух экземплярах, на Вашем экземпляре должна стоять отметка магазина о принятии Вашего заявления. Денежные средства должны быть возвращены в течение 10 дней с момента подачи заявления. Магазин не вправе отказать в удовлетворении Ваших требований, основываясь на том, что Вам выдали акт для обмена товара. А сервисный центр не вправе лишать потребителя законного права на возврат денежных средств при обнаружении в товаре недостатков.

    Если ответ Вам был полезен, пожалуйста, оставьте отзыв о качестве наших услуг здесь.

    Вопрос решён

Ответить