Как вернуть деньги за гарантийный телефон?

Вопрос

Купил телефон. Через 4 месяца отремонтировали по гарантии. Ремонт 45 дней. Прошел месяц – опять отдал в ремонт по гарантии. Сказали опять ждать дней 45. Можно ли как то вернуть деньги за телефон или обменять на другую модель?

Вопрос решён 0
Ответы: 1 Просмотры: 692 Защита прав потребителей


Ответ: 1

  1. Целоусов Евгений, ведущий юрист Правового Центра "Аргумент Плюс"

    Здравствуйте, Дима! Обменять или вернуть деньги за некачественный товар возможно в случае обнаружения существенного недостатка, который выявляется неоднократно; либо проявляется сразу после его устранения, или который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени. Поэтому, если после второго ремонта ваш телефон опять сломается, Вы сможете потребовать деньги ввиду обнаружения существенного недостатка.

    Если ответ Вам был полезен, пожалуйста, оставьте отзыв о качестве наших услуг здесь.

    Вопрос решён

Ответить