как вернуть деньги переведённые мобильным переводом по карте сбербанка на свой счет?

  • 0

Произошло списание по моей карте 7900 рублей мобильным переводом на другой счет без моего ведома. СМС, подтверждающие перевод есть, но я их не отправлял. Остались номер карты получателя и его имя отчество. Позвонил в банк заблокировал карту по факту мошенничества. Возможно ли вернуть деньги, и что для этого нужно?

  1. Здравствуйте, Юрий! Во-первых, Вам необходимо подать заявление в Банк о возврате денежных средств по спорной транзакции. Во-вторых, подать заявление в полицию по факту мошенничества. Реальный возврат денежных средств зависит от многих факторов. Но учитывая практику, можем сказать, что банк не отменяет транзакции, так как обязанность обеспечить безопасность доступа к мобильному банку возлагается на пользователя. Поэтому по факту Вы сможете рассчитывать только на полицию.

    Если у Вас остались вопросы в рамках данной темы, задайте их, используя представленную ниже форму, и измените статус вопроса.
    Если ответ Вам был полезен, пожалуйста, оставьте отзыв о качестве наших услуг здесь.

    • 0

Вы должны авторизоваться, чтобы добавить ответ.