Здравствуйте. Месяц назад купил в салоне связи Ключ для Kaspersky Anti-Virus карта продления на 12 месяцев на 2 ПК, но данная карта к моему компьютеру не подошла. Пришлось купить другую карту. Обязан ли салон вернуть мне деньги за первую карту?
Забыли пароль? Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты. Вы получите ссылку и создадите новый пароль по электронной почте.
Мы хотим сделать качественную юридическую помощь доступной для всех. Просто напишите свой вопрос, а мы гарантируем, что вы получите ответ от профессиональных юристов!
Здравствуйте, Анатолий! Вернуть карту можно только в том случае, если с момента покупки не прошло 14 дней, сохранен товарный вид и код карты не скомпрометирован. Возможно, компанией «Лаборатория Касперского» предусмотрен иной вариант возврата денежных средств по неиспользованным картам. Поэтому советуем обратиться напрямую в компанию «Лаборатория Касперского» за дополнительными разъяснениями.
Если у Вас остались вопросы в рамках данной темы, задайте их, используя представленную ниже форму, и измените статус вопроса.