Здравствуйте! Отдали телефон в мастерскую на замену разбившегося экрана еще в октябре. По договору срок ремонта не более 30 дней. Телефон был застрахован от поломок и прочего. Срок обращения за возмещением в страховую прошел- еще ущерб от мастерской. Вопрос: должны ли мы соблюсти претензионный порядок или можем сразу обратиться в суд за возмещением страховки и пеней за просрочку ремонта? Имеет ли значение, что фактически оплату за ремонт мы еще не производили(по договору оплата по окончании ремонта)? Если сейчас нам все же телефон отремонтируют- должны ли мы будем за ремонт заплатить и потом только обратиться в суд? Есть сомнения, что телефон нам вообще вернут или ремонт будет качественным.
затянувшийся ремонт телефона
Написать ответ
You must login to add an answer.
Евгений Целоусов
Здравствуйте, Татьяна! Желательно соблюсти претензионный порядок и подавать в суд имеет смысл после получения телефона, оплаты услуг и подачи соответствующей претензии. Если Вы не произведете оплату за телефон, то уже сервисный центр будет предъявлять Вам претензии.
Если у Вас остались вопросы в рамках данной темы, задайте их, используя представленную ниже форму, и измените статус вопроса.