Куплен третий чайник в магазине, третий вышел из строя, третий раз акт для обмена. Надоело. Могу ли вернуть денежные средства, если выдается акт только для обмена товара?
Забыли пароль? Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты. Вы получите ссылку и создадите новый пароль по электронной почте.
Мы хотим сделать качественную юридическую помощь доступной для всех. Просто напишите свой вопрос, а мы гарантируем, что вы получите ответ от профессиональных юристов!
Здравствуйте, Алексей! Конечно, Вы имеете право вернуть свои деньги. Для этого Вам необходимо написать соответствующее заявление о возврате уплаченных за товар суммы и приложить указанный акт. Заявление составляется в двух экземплярах, на Вашем экземпляре должна стоять отметка магазина о принятии Вашего заявления. Денежные средства должны быть возвращены в течение 10 дней с момента подачи заявления. Магазин не вправе отказать в удовлетворении Ваших требований, основываясь на том, что Вам выдали акт для обмена товара. А сервисный центр не вправе лишать потребителя законного права на возврат денежных средств при обнаружении в товаре недостатков.
Если ответ Вам был полезен, пожалуйста, оставьте отзыв о качестве наших услуг здесь.